Esclarecer dúvidas quanto ao uso do sistema, cadastros, exclusões, relatórios;
Repassar para a Coordenação do Suporte os erros do sistema e chamadas que necessitam de ajuda do Desenvolvimento, detectados no atendimento ao cliente;
Investigar e aprofundar a demanda do cliente;
Analisar banco de dados do cliente para conferência dos registros e solução de problemas;
Encaminhar e monitorar resolução de erros do sistema e chamadas que necessitam de ajuda do Desenvolvimento, detectados no atendimento ao cliente;
Atualizar manuais de ajuda do sistema.
Requisitos Desejáveis
Superior em andamento em análise e desenvolvimento de sistemas, ciências da computação ou áreas afins;
Residir em Erechim, RS
Regime de Contratação
ESTAGIARIO
PCD
INDIFERENTE
Local do Trabalho
AGROSOFT ASSESSORIA E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA [285-1-00.456.370/0001-38]
